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2018年最新洗碗機行業服務標準

作者:AG8亚游集团機械 | 時間:2018-08-28 12:55:49 | 來源:AG8亚游集团機械 | 點擊量:
摘要:近年來,中國新中產階級不斷增加,消費者對生活消費品質需求不斷提升,簡單基礎功能的家電產品已經不能夠滿足當代消費者的需求,人們希望有更多能夠提高生活質量的家電產品出現,讓AG8亚游集团的生活變得更加快捷、舒適和高效。...

   近年來,中國新中產階級不斷增加,消費者對生活消費品質需求不斷提升,簡單基礎功能的家電產品已經不能夠滿足當代消費者的需求,人們希望有更多能夠提高生活質量的家電產品出現,讓AG8亚游集团的生活變得更加快捷、舒適和高效。據最新數據調研顯示,在我國洗碗機市場,2017年洗碗機市場產生43億元經濟效益,同比2016年在中國家庭的普及率增加93%,創收增收119%。市場預計2018年洗碗機行業有望突破78億元,洗碗機零售量有望超200萬台。

 

2018年最新洗碗機行業服務標準

洗碗機行業服務標準

 
  洗碗機維修服務成消費者顧慮
 
  對於中國家電市場來說,洗碗機行業屬於新型類型的電器產品,在進入中國市場不足十年的發展曆程中,雖然得到部分消費者的認可,但對於大多數消費者來說過於陌生,在產品的安裝使用、後期更換和維修方麵還存在一定的難度,還有很多消費者對洗碗機行業持有懷疑和觀望的態度。為了更好的發展洗碗機行業,讓洗碗機產品被更多消費者認可、購買和使用。中國家用電器服務維修協會聯合多家知名洗碗機企業共同起草了《家用和類似用途洗碗機安裝和維修服務質量檢驗規範》,用於規範洗碗機行業的服務標準。
 
  洗碗機行業服務標準明細
 
  在規範中,明確規定廠商在安裝或維修好洗碗機後,必須將產品調試到可正常運作的狀態,並且向消費者演示和介紹洗碗機的使用方法和調試工作。如:餐具擺放演示、零部件的清潔工作等。
 
  在檢驗產品服務時,必須對洗碗機的電源安裝、排水情況、噪音影響、通風、減震、防鏽等方麵進行全方麵排查,確保洗碗機能夠正常運行,延長其使用壽命,也避免消費者在使用過程中產生風險。
 
  規定指出,消費者對洗碗機有問題或疑慮都必須做出詳盡解答。
 
  為了最大程度讓消費者滿意,用戶可以根據洗碗機的安裝或維修服務質量做出等級評價,分為10-1級評價,數字越高越優秀,數字月底評價越差。這直接影響洗碗機廠商的讀物評估。
 
  洗碗機行業服務標準推出,極大促進洗碗機行業發展
 
  隨著這次洗碗機行業服務標準推出,讓洗碗機的維修、服務和售後有了更加明確的規範,從根源上徹底打消消費者對購買洗碗機的維修顧慮,極大促進消費者對洗碗機的接受和認可,促進洗碗機行業在家電市場的發展。相信洗碗機在中國市場會有更加良好的表現。

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